Статьи и новости
Главная     Статьи и новости    Экспертиза     Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза осуществляется с целью определения качественных характеристик продукции и их соответствия требованиям нормативных документов (ГОСТам и т.д.), выявления дефектов и причин их возникновения (производственный характер, транспортировка, хранение, эксплуатация).

Товароведческая экспертиза, как и другие экспертизы, проводится в соответствии с научно-обоснованными методами, компетентными специалистами, обладающими необходимыми знаниями в области товарных характеристик, с учетом положений Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» и Закона № 73 -ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации».

Потребность в товароведческой экспертизе может возникнуть как у потребителя, так и производителя или продавца в случае сомнения качества товаров.

В настоящее время очень легко встретить некачественный (бракованный товар). Причиной этого может быть как производственная ошибка (производственный дефект), так и неосторожное обращение покупателя с товаром во время эксплуатации (эксплуатационный дефект). В большинстве случаев возникают споры между покупателем и продавцом или производителем. Тогда необходимо обратиться за помощью к товароведу-эксперту.

Мы проводим исследование по следующим группам непродовольственных товаров:

  • обувь;
  • кожаные и меховые изделия;
  • швейные и текстильные изделия;
  • корпусная и мягкая мебель.

Эксперту могут быть адресованы следующие виды вопросов:

  • Имеются ли у исследуемого объекта какие-либо дефекты? Какова причина их возникновения (производственный дефект или эксплуатационный)?
  • Возникли ли обнаруженные дефекты в процессе химической чистки?
  • Возможно ли использование исследуемого объекта по назначению при имеющихся дефектах?
  • Является ли обнаруженный дефект критическим, существенным?
  • Соответствует ли маркировка исследуемого изделия фактическим данным?

Формулировка вопроса может быть различной в каждом индивидуальном случае.

Стоимость проведения товароведческой экспертизы варьируется в зависимости от группы непродовольственных товаров и сложности проведения экспертизы.

По вопросам проведения экспертизы, вы можете обращаться по телефонам, указанным на странице контакты.